1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила в совокупности с соответствующими разделами Сайта, в соответствии с действующим законодательством, являются Публичной офертой о заключении Договора присоединения в отношении лиц, использующих Сайт, любые сервисы и материалы, размещенные на Сайте, а также получающих платные и бесплатные услуги, оказываемые посредством Сайта.
1.2. Основные термины и определения:
Сайт — массив связанных данных, расположенных в сети Интернет по адресам: https://life-plus-health.com/, https://life-plus.academy/, https://life-plus-club.ru/, https://life-plus-academy.ru/ объединяющие в себе сложное сочетание платных и бесплатных материалов: сайта, Администратора сайта, платформы LIFE PLUS AСADEMY и предоставляющий возможность ознакомления с ними.
Материалы — совместно Материалы сайта, Материалы платформы LIFE PLUS AСADEMY, Материалы Администратора сайта. Материалы — различное сочетание любых охраняемых законом результатов интеллектуальной деятельности, в том числе, но не ограничиваясь: элементов текста, дизайна, графических изображений, иллюстраций, видеоматериалов, аудио, музыкальных, аудиовизуальных произведений, программ для ЭВМ, баз данных и иных сервисов, а также комментарии и посты Пользователей, размещенных на Сайте либо доступ к которым предоставляется посредством Сайта. Материалы используются в рамках образовательного процесса, реализуемого Администратором в формате Курсов и Клуба (определения — ниже), и являются составной частью соответствующей образовательной программы, предоставляющей Пользователям сайта возможность получения дополнительных навыков по ведению здорового образа жизни. Предоставление доступа к Материалам не образует самостоятельной услуги, отдельной от участия Пользователя в Курсе или Клубе.
Курс — образовательная программа с определённым составом, продолжительностью и стоимостью, включающая проведение живых онлайн-встреч (эфиров, вебинаров, занятий) и предоставление предзаписанных учебных Материалов в качестве составной части программы. Приобретается по разовой оплате. Состав, программа, стоимость и сроки конкретного Курса указываются на Сайте.
Клуб (Клуб Life Plus) — формат регулярного участия Пользователя в образовательной программе Администратора, включающий проведение периодических образовательных онлайн-встреч (эфиров) с Экспертами, а также предоставление доступа к архиву записей ранее проведённых в рамках Клуба встреч на период действия Подписки.
Образовательная платформа — платформа LIFE PLUS AСADEMY, посредством которой Администратор организует проведение Курсов и Клуба, взаимодействие Пользователей с Экспертами и друг с другом в рамках учебного процесса, а также предоставляет доступ к сопутствующим учебным Материалам.
Подписка на Клуб Life Plus (Подписка) — платная услуга, предоставляющая Пользователю право на регулярное участие в образовательных онлайн-встречах Клуба и доступ к архиву записей ранее проведённых встреч Клуба на оплаченный расчётный период.
Эксперт — коуч, инструктор, врач или иной специалист в области здорового образа жизни, в том числе лично Администратор сайта, привлекаемый к проведению онлайн-встреч в рамках Курсов и Клуба.
Администратор сайта (Администратор) — лицо, обладающее всеми правами на Материалы сайта, Материалы Администратора сайта, Материалы LIFE PLUS AСADEMY. Администратором сайта является Индивидуальный предприниматель Пяткина Полина Владимировна
Пользователь сайта — физическое лицо, добровольно и по собственному решению фактически использующее Сайт (с прохождением процедуры регистрации и без прохождения процедуры регистрации на Сайте), Материалы. Пользователь сайта признается достигшим возраста, необходимого для осуществления действий, влекущих правовые последствия (18 лет), в том числе акцепт оферты и произведение оплаты.
Видеоматериалы — результат интеллектуальной деятельности, охраняемый законом объект авторских прав, аудиовизуальное произведение, порядок предоставления Пользователям доступа для просмотра, прослушивания к которому устанавливается Администратором сайта в соответствии с настоящими Правилами и условиями, размещенными на Сайте.
1.3. Правила Сайта (далее по тексту — Правила) определяют порядок использования Сайта, порядок получения Пользователями услуг, оказываемых Администратором посредством сайта, порядок получения Пользователями услуг подписки на платформу LIFE PLUS AСADEMY, права и обязанности Пользователей, права и обязанности Администратора сайта, кроме того Правила распространяются на третьих лиц по всем вопросам, связанным с использованием Сайта, Материалов сайта, Материалов Администратора сайта, Материалов LIFE PLUS AСADEMY.
1.4. Настоящие Правила подлежат разумному и буквальному толкованию, в случае расхождения в толковании Правил между несколькими лицами, приоритетным будет являться толкование Администратора сайта, как лица, разработавшего (самостоятельно или с привлечением третьих лиц) и утвердившего настоящие Правила.
1.5. Настоящие Правила подлежат использованию в совокупности с условиями, размещенными в соответствующих разделах Сайта, иными документами о порядке использования Материалов сайта, Материалов Администратора сайта, Материалов LIFE PLUS AСADEMY, направленными Администратором сайта Пользователям посредством каналов связи. Данная совокупность условий и документов является обязательным юридическим соглашением между Пользователем и Администратором сайта после совершения Пользователем акцепта публичной оферты.
1.6. Пользователь до начала использования Сайта, Материалов сайта, Материалов Администратора сайта, Материалов LIFE PLUS AСADEMY обязан ознакомиться с настоящими Правилами и условиями, размещенными в соответствующих разделах Сайта. В случае несогласия с настоящими Правилами Пользователь обязан не приступать к использованию Сайта, Материалов сайта, Материалов Администратора сайта, Материалов LIFE PLUS AСADEMY, а если использование было начато, прекратить и незамедлительно в письменном виде направить Администратору сайта уведомление. Начало использования Сайта, материалов Сайта, Материалов LIFE PLUS AСADEMY означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящими Правилами, иными условиями, размещенными в соответствующих разделах Сайта, документами, правилами, инструкциями Администратора сайта, размещенных на Сайте и доступных для ознакомления или направленных Пользователю по электронным каналам связи.
1.7. В соответствии с действующим законодательством настоящие Правила являются договором присоединения. Начало использования Сайта Пользователем означает принятие оферты и присоединение к Правилам безоговорочно и в полном объеме.
1.8. В соответствии с действующим законодательством Пользователь дает заверение, что начал использование Сайта исключительно по собственной воле и без принуждения, введения в заблуждение, а также внимательно ознакомился с Правилами, и настоящие Правила (договор присоединения) не противоречат закону и иным правовым актам, не лишают его прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, не исключают или ограничивают ответственность другой стороны за нарушение обязательств, не содержат другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые Пользователь исходя из своих разумно понимаемых интересов не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий договора.
1.9. В соответствии с действующим законодательством Пользователь дает заверение, что исходя из содержания Материалов сайта, Материалов Администратора сайта, Материалов LIFE PLUS AСADEMY, сами Материалы сайта, Материалы Администратора сайта, Материалы LIFE PLUS AСADEMY не будут использоваться Пользователем как объект предпринимательской деятельности, извлечения прибыли, дальнейшей продажи, передачи прав использования.
1.10. Администратор вправе без дополнительного уведомления и согласия Пользователя сайта в любое время изменять настоящие Правила, условия, размещенные в соответствующих разделах Сайта. Настоящие Правила вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
1.11. Актуальной, имеющей юридическую силу офертой признаются условия, размещенные на Сайте. В случае возникновения спора, стороны при рассмотрении спора руководствуются редакцией, размещенной на Сайте в момент рассмотрения спора, независимо от момента возникновения спора и обстоятельств, послуживших причиной возникновения спора.
1.12. Настоящие Правила, иные условия, размещенные в соответствующих разделах Сайта, документы, правила, инструкции Администратора сайта, размещенные на Сайте и доступные для ознакомления, либо направленные Пользователю по электронным каналам связи сохраняют свою силу в отношении всех вопросов, связанных с использованием Сайта, Материалов Сайта, Материалов Администратора сайта, Материалов LIFE PLUS AСADEMY ответственности Пользователя, даже после прекращения Пользователем непосредственного использования Сайта и материалов Сайта, отказа или прекращения предоставления услуг Администратором сайта (независимо от оснований прекращения), отказа или прекращения получения услуг Пользователем. Данные обстоятельства также не являются основанием освобождения Пользователя от исполнения настоящих Правил в отношении всех вопросов, связанных с использованием Сайта, Материалов Сайта, Материалов Администратора сайта, Материалов LIFE PLUS AСADEMY ответственности Пользователя.
2. Услуги. Порядок предоставления и получения Услуг
2.1. Услуги Администратора сайта включают в себя:
2.1.1. бесплатные услуги — услуги Администратора сайта по предоставлению временного доступа к бесплатным Материалам сайта, Материалам Администратора сайта без взимания платы путем размещения их на Сайте или иным способом, указанным в соответствующем разделе Сайта. Срок и порядок получения временного доступа Пользователей сайта к бесплатным услугам устанавливается Администратором сайта и доводится до сведения Пользователей в соответствующих разделах Сайта (данные условия оказания услуг являются неотъемлемой частью настоящих Правил);
2.1.2. платные образовательные услуги — услуги Администратора сайта по организации и проведению образовательных программ в двух форматах: Курс (условия — Раздел А настоящего пункта) и Клуб / Подписка на Клуб (условия — Раздел Б настоящего пункта). Образовательные услуги включают: проведение живых онлайн-встреч (эфиров, вебинаров, занятий) с Экспертами; взаимодействие с Пользователем в рамках учебного процесса (ответы на вопросы, обратная связь, обсуждение в чатах — если предусмотрено программой конкретного продукта); предоставление учебных Материалов (записей проведённых встреч, методических материалов, презентаций) в качестве составной части программы Курса либо Клуба. Предоставление доступа к Материалам не является самостоятельной услугой и всегда осуществляется в рамках участия Пользователя в Курсе либо в Клубе.
2.2. Услуги, указанные в пункте 2.1.2 настоящих Правил, не являются медицинскими услугами. Информация и рекомендации, предоставляемые Экспертами в рамках Курсов и Клуба, носят образовательный и информационный характер, не содержат индивидуальной диагностики, назначения или коррекции лечения и не заменяют очную консультацию врача. При наличии жалоб на состояние здоровья Пользователю необходимо обратиться за очной медицинской помощью.
2.3. Общие условия оплаты и оказания образовательных услуг (применяются к Курсам и Клубу, если иное не установлено Разделами А и Б ниже):
2.3.1. перед оплатой стоимости платных услуг Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с условиями оказания и иной информацией, размещенной на Сайте, включая программу и состав конкретного Курса либо Клуба. Оплата стоимости услуг производится Пользователем в размере 100% предварительной оплаты через платёжный модуль, подключённый на Сайте;
2.3.2. в случае нарушения Пользователем условий об оплате Администратор сайта имеет право (на свой выбор без дополнительного согласования с Пользователем) ограничить, приостановить, прекратить доступ Пользователя к образовательным услугам, встречам и Материалам, а также потребовать уплаты убытков, ущерба, упущенной выгоды;
2.3.3. настоящими Правилами Администратор сайта доводит до сведения Пользователя, а Пользователь путем присоединения к настоящим Правилам подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем, что расходы Администратора сайта по организации и оказанию образовательных услуг составляют 50% стоимости;
2.3.4. порядок возврата денежных средств во всех случаях, предусмотренных настоящими Правилами: уведомление должно быть направлено Пользователем на адрес Администратора сайта в письменном виде с приложением подтверждающих документов и указанием фамилии, имени, отчества, паспортных данных, полных банковских реквизитов, логина регистрации на Сайте. Требование посредством электронной почты принимается в случае подписания его электронно-цифровой подписью. Денежные средства возвращаются исключительно путем перечисления по банковским реквизитам Пользователя не ранее, чем через 7 рабочих дней с даты получения уведомления Администратором сайта. Возможность возврата путем передачи наличных денежных средств исключена;
2.3.5. услуга считается оказанной Администратором сайта и принятой Пользователем в объёме фактически проведённых Экспертами встреч и фактически предоставленных Материалов на момент получения Администратором уведомления Пользователя об отказе от услуг. Пользователь не имеет права требовать возврата стоимости фактически проведённых встреч и фактически предоставленной части программы;
2.3.6. Администратор сайта имеет право самостоятельно изменять стоимость платных услуг для новых продаж путем размещения соответствующей информации в разделах Сайта. С момента размещения информации в разделе Сайта изменения считаются доведенными до сведения Пользователя. Стоимость фактически оплаченных Пользователем, но не полученных услуг, изменению не подлежит;
2.3.7. Пользователь имеет право обратиться с письменным заявлением об изменении срока оказания услуг исключительно в случаях предоставления оригиналов документов, подтверждающих невозможность оказания услуги (справка о нахождении в стационаре, стихийных бедствиях) не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до начала срока оказания услуг. В данном случае Администратор, при наличии возможности, изменяет срок оказания услуг, при отсутствии возможности — производит возврат денежных средств с удержанием суммы расходов, указанных в пункте 2.3.3.
Раздел А. Курсы (разовые образовательные продукты)2.4. Курс приобретается по разовой оплате. Состав программы (перечень и примерные даты живых встреч с Экспертами, состав предзаписанных Материалов), стоимость и общий срок доступа к программе указываются на Сайте либо на странице конкретного Курса.
2.5. Момент начала оказания услуги по Курсу — дата предоставления Пользователю доступа к программе Курса (расписанию встреч и предзаписанным Материалам). Услуга по Курсу оказывается по мере проведения предусмотренных программой встреч; полностью оказанной услуга по Курсу считается по факту завершения программы (проведения всех предусмотренных программой встреч и предоставления всех Материалов курса).
2.6. Возврат по Курсу: (а) до начала оказания услуги (до даты первой встречи программы) — возврату подлежит уплаченная сумма за вычетом расходов Администратора, указанных в пункте 2.3.3; (б) после начала оказания услуги — возврату подлежит часть стоимости, пропорциональная количеству образовательных встреч программы, не проведённых на момент получения Администратором уведомления Пользователя об отказе от услуг, за вычетом расходов Администратора, указанных в пункте 2.3.3. Предзаписанные Материалы, предоставленные в составе программы Курса на момент отказа, учитываются как фактически оказанная часть услуги и не подлежат отдельному возврату.
Раздел Б. Клуб (Подписка)2.7. Подписка на Клуб предоставляется на срок, за который Пользователем произведена оплата (расчётный период). Стоимость и периодичность расчётного периода (месяц, квартал, год и т.п.) указываются на странице оплаты Клуба на Сайте. Стоимость Подписки определяется на момент первого платежа и сохраняется на весь непрерывный период оплаты.
2.8. Подписка автоматически продлевается на очередной расчётный период путем списания стоимости Подписки способом оплаты, использованным Пользователем, если Пользователь не отказался от автопродления до окончания текущего расчётного периода. Оформляя Подписку, Пользователь даёт согласие на регулярные автоматические списания в размере и с периодичностью, указанными на странице оплаты Клуба на Сайте.
2.9. Пользователь вправе в любой момент отказаться от автопродления Подписки через личный кабинет на Сайте либо путём направления письменного уведомления Администратору. Отказ от автопродления распространяется на оплату будущих расчётных периодов и не прекращает уже оплаченный текущий период.
2.10. В случае отказа Пользователя от Подписки в течение оплаченного расчётного периода возврату подлежит часть стоимости за неиспользованную часть периода, пропорциональная количеству дней, оставшихся до конца периода на момент получения Администратором уведомления, за вычетом расходов Администратора, указанных в пункте 2.3.3, и стоимости фактически проведённых в этом периоде встреч и предоставленного доступа к архиву. В случае, если Пользователь оплатил Подписку сроком на 6 или 12 месяцев со скидкой за длительный период, порядок возврата в части такой скидки определяется условиями конкретного тарифа, указанными на Сайте.
2.11. При каждом автоматическом списании стоимости Подписки Администратор обеспечивает формирование Пользователю фискального документа (кассового чека) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.
2.12. Настоящими Правилами Администратор сайта доводит до сведения Пользователя, а Пользователь путем присоединения к настоящим Правилам подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем, что ни при каких обстоятельствах Администратор сайта не предоставлял обязательств по бессрочному предоставлению доступа к Материалам сайта, Материалам Администратора сайта, Материалам LIFE PLUS AСADEMY (как платным, так и бесплатным). Данное условие является реализацией Администратором сайта своего исключительного права на Материалы сайта, Материалы Администратора сайта, Материалы LIFE PLUS AСADEMY.
2.13. Данный раздел Правил не является единственным, регулирующим вопрос предоставления и получения услуг Администратора сайта и рассматривается в совокупности с иными Правилами.
3. Администратор сайта. Права Администратора сайта
3.1. Администратор сайта настоящими Правилами доводит до сведения Пользователей сайта и иных третьих лиц, что является лицом, обладающим всеми правами на Материалы сайта, Материалы Администратора сайта, Материалы LIFE PLUS AСADEMY. Оказание Услуг, предусмотренных Разделом 2 настоящих Правил, включает в себя в том числе предоставление доступа к Материалам как составной части соответствующей образовательной программы; права и обязанности Администратора в отношении Материалов определяются настоящим разделом.
3.2. Использование Материалов сайта, Материалов Администратора сайта, Материал LIFE PLUS AСADEMY (как полностью, так и любых составных частей) допускается исключительно с разрешения Администратора сайта, теми способами, которые определены Администратором сайта.
3.3. Администратор сайта вправе устанавливать порядок предоставления доступа к определенным Материалам, в том числе путем прохождения процедуры регистрации. Данное условие рассматривается как реализация исключительного права Администратора на Материалы.
3.4. В случае нарушения Пользователем или иными лицами настоящих Правил, а также прав Администратора сайта, Администратор сайта имеет право без предварительного уведомления и согласования ограничить доступ к Сайту и материалам, а также взыскать убытки, ущерб, упущенную выгоду и сумму штрафных санкций.
3.5. Администратор сайта предоставляет доступ к Материалам (платным и бесплатным) исключительно для ознакомления и прочтения. Никакие положения настоящих Правил и иной информации, размещенной на сайте и предоставленной Администратором, не могут быть истолкованы как предоставление Пользователю и иным третьим лицам иных прав на Материалы сайта, Материалы Администратора сайта, Материалы LIFE PLUS AСADEMY.
3.6. Администратор сайта имеет право в любое время без предварительного уведомления и получения согласия вносить любые изменения в Материалы сайта, Материалы Администратора сайта, производить любые изменения, как содержания, так и технических возможностей Сайта, а также прекращать, приостанавливать, ограничивать к ним доступ.
3.7. Администратор сайта не несет ответственности за действия Пользователей и иных третьих лиц в связи с использованием ими Сайта, Материалов сайта, Материалов Администратора сайта, Материалов LIFE PLUS AСADEMY. Администратор сайта не несет ответственности за выбор Пользователем Материалов, соответствие Материалов предполагаемым целям использования и ожиданиям Пользователя, правильность заполнения и применения Материалов.
3.8. Администратор сайта имеет право привлекать к оказанию услуг третьих лиц, в том числе Экспертов, без получения согласия Пользователя.
3.9. Администратор сайта имеет право любым образом передавать, уступать, отдавать в залог, отчуждать любые права (включая, но не ограничиваясь, правом требования) и обязанности третьим лицам без получения предварительного согласия Пользователя.
3.10. Администратор сайта имеет другие права, предусмотренные настоящими Правилами, действующим законодательством, обычаями делового оборота.